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Dyson Technology +

特定商取引に関する表示

販売事業者名

ダイソン株式会社

所在地

〒102-0082 東京都千代田区一番町8

代表者名

アレクサンダー オデル

ホームページ

お問い合わせ先(お電話)

ダイソン テクノロジープラス サポート センター
0120-511-887
午前9:00 - 午後5:30(年末年始等特別休暇を除く)

お問い合わせ先(メール)

Japan.Sbsc-Support@dyson.com
  • 営業時間内に順次返信いたします。

サービスの対価

サービスの料金(月額料金)はプラン一覧または各プランのページに表示されます。

サービスの対価以外に必要な費用(消費税等)

事務手数料(プランのお申し込み時、設定期間中のプランの解約・変更時にのみ発生)、消費税

送料

無料(日本全国一律)

支払い方法

クレジットカード決済のみ

ご利用いただけるクレジットカードは、国内発行かつご本人様名義のVISA、MasterCard、JCBです。

支払い時期

【月額料金および消費税】

毎月1日に前月分を請求します。

【事務手数料および消費税】

  • プランのお申し込み後、対象製品を出荷する前に請求します。
  • 設定期間中のプランの解約・変更手続きに伴う対象製品の当社への返却確認後に請求します。

サービスの提供開始時期

お申し込みプランの対象製品は、事務手数料の支払い確認等の社内手続き完了後(通常、お申し込み後2-3営業日以内)に配送します。

サービスのお申し込みのキャンセルまたは解約

お申し込み後のプランのキャンセルは受け付けておりません。ただし、設定期間中いつでも、理由を問わずプランの解約ができます(この場合、事務手数料が発生します)。

サービスの対象製品に不具合が発生した場合の対応

設定期間中の不具合については、「製品サポート」として無償での部品交換等の対応をいたします。

サービスの制限または条件

【受け付けプラン数の制限】

受け付けプラン数は以下の制限があります。

  • 会員1名当たり各製品カテゴリーのプランごとに1プラン
  • 毎月、累計500プランまで

【手続きの制限】

現在、設定期間中のプランの変更手続きは、受け付けておりません。

【再契約の場合の制限】

  • 設定期間中の変更は、同一製品カテゴリーにおいてプランごとに1回が限度です。
  • 設定期間中にプランの解約・変更を行った場合、そのプランの対象製品と同一の製品にかかるプラン(変更の場合の新プランを含む)を新たに申し込むことはできません(ただし、設定期間満了時の変更・更新の場合を除く)。
  • 設定期間中に同一製品カテゴリーにおいて、プランの解約・変更を累計2回以上行った場合、その製品カテゴリーにかかるプラン(変更の場合の新プランを含む)を新たに申し込むことはできません(ただし、設定期間満了時の変更・更新の場合を除く)。