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利用開始後の手続き

マイページから手続きを行ってください。

手続きの詳細

設定期間中のオプション

プランの変更
(※現在受け付けておりません。)

利用中のプランと同一製品カテゴリーの異なるプランに変更(パフォーマンスプランとアドバンスプランの切り替え)できます。
ダイソン指定の配送業者が、旧プランの製品と新プランの製品の交換に伺います。

プランの解約

設定期間中でも、理由を問わず、解約できます。
ダイソン指定の配送業者が、返却される製品を集荷に伺います。

  • 設定期間中のプランの解約・変更には、事務手数料が発生します。
  • 設定期間中の変更は、同一製品カテゴリーにおいてプランごとに1回が限度です。
  • 設定期間中にプランの解約・変更を行った場合、そのプランの対象製品と同一の製品にかかるプラン(変更の場合の新プランを含む)を新たに申し込むことはできません(ただし、設定期間満了時の変更・更新の場合を除く)。
  • 設定期間中に同一製品カテゴリーにおいて、解約・変更を累計2回以上行った場合、その製品カテゴリーにかかるプラン(変更の場合の新プランを含む)を新たに申し込むことはできません(ただし、設定期間満了時の変更・更新の場合を除く)。

設定期間満了時のオプション

設定期間の満了が近づきましたら、メールでお知らせします。
メール内の案内に従い、プランの終了・変更・更新のいずれかの手続きを選択してください。

  • いずれかの手続きを選択しない場合、製品に不具合が発生した際に、ダイソンテクノロジープラス専用の製品サポートを受けられません。

サービスの利用を続ける

プランの変更

利用中のプランと同一製品カテゴリーの異なるプランに変更できます。
ダイソン指定の配送業者が、旧プランの製品と新プランの製品の交換に伺います。

プランの更新

利用中のプランと同一プランで更新します。
ダイソン指定の配送業者が、旧プランの製品と新プランの製品の交換に伺います。

サービスを終了する

プランの終了

利用中のプランが終了します。
ダイソン指定の配送業者が、返却される製品を集荷に伺います。